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유지보수 계약서에꼭 들어가야 하는 항목

IT 도입 가이드

무엇이 유지보수이고 무엇이 추가 개발인지, 계약서에서부터 명확히 해야 합니다.

범위의 정의

오류 수정, 콘텐츠 수정, 기능 추가를 구분하고 각각의 처리 방식과 비용 기준을 명시하세요.

대응 기준

장애 발생 시 몇 시간 안에 대응하는지, 정기 점검은 얼마나 자주 하는지 적어 두어야 합니다.

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글에서 다룬 고민, 직접 상담해 보세요.

우리 회사 상황에 맞는 방법을 함께 찾아 드립니다.